Prywatność / RODO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CaFe Kruche Nataliia Khokhlova, ul. Jagiellońska 38, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, NIP: 8771490710.

Kontakt w sprawach zamówień i danych: 728 478 040.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przy zamówieniu przez stronę prosimy o dane potrzebne do obsługi zamówienia: imię, numer telefonu, treść zamówienia, wybraną godzinę odbioru oraz ewentualne uwagi wpisane w formularzu.

Przy kontakcie telefonicznym przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie w rozmowie.

3. Cel przetwarzania

• przyjęcie i potwierdzenie zamówienia;
• kontakt w sprawie dostępności, ceny, czasu odbioru lub zmian w zamówieniu;
• obsługa ewentualnych pytań, reklamacji lub rozliczeń;
• zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony.

4. Podstawa i czas przechowywania

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zamówienia, kontaktu z klientem oraz obowiązków związanych z prowadzeniem działalności. Dane nie są zbierane „na zapas”.

Dane zamówień są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zamówienia, rozliczeń, bezpieczeństwa działania strony oraz ewentualnych roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane w narzędziach technicznych używanych do obsługi strony, zamówień, hostingu, kopii zapasowych i komunikacji z kawiarnią. Nie sprzedajemy danych klientów.

6. Prawa osoby

Osoba, której dane dotyczą, może poprosić o dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub zgłosić sprzeciw — w zakresie wynikającym z przepisów.

W sprawach danych prosimy kontaktować się telefonicznie: 728 478 040.